Prepara tu envío con confianza
Requisitos, mercancía no permitida y opciones de recolección y entrega.
Antes de enviar
- INE vigente del remitente (foto de frente y reverso) y una selfie sosteniéndola.
- Foto del contenido a la vista y foto del paquete ya empacado.
- Declarar qué envías y su valor aproximado.
- Nombre y celular de quien recibe.
- Aceptar el contrato de servicio.
En sucursal o al recolectar revisamos el contenido a la vista antes de sellarlo; si no coincide con lo declarado, no se acepta.
Artículos que no transportamos
- Drogas, estupefacientes o medicamentos controlados sin receta
- Armas, partes de armas, municiones, explosivos o pirotecnia
- Dinero en efectivo, joyas, metales preciosos o títulos de valor
- Animales vivos, plantas sin permiso o restos humanos
- Sustancias peligrosas: gas, gasolina, solventes, químicos, baterías de litio sueltas
- Mercancía robada, pirata o de procedencia ilícita
- Alcohol o tabaco sin factura, y cualquier artículo prohibido por la ley
Recolección y entrega a domicilio
Disponible dentro de 15.0 km de cobertura. El costo depende de la distancia y, para mercancía voluminosa, de la maniobra por pieza.
- Tarifa base: $80.00.
- Por kilómetro: $9.00.
- Extra por pieza voluminosa: $50.00.
La dirección y el servicio se confirman al cotizar.
Entrega segura
Al entregar, quien recibe da el PIN de 6 dígitos que te enviamos y muestra su INE; tomamos foto de la entrega.
Alimentos
Alimentos: solo bien empacados y cerrados; no garantizamos refrigeración (el viaje dura unas 3 horas).